|
为扎实推进“四保一服务”工作。2026年3月19日,重庆市北碚区物业管理协会会长刘家弟组织专家组深入辖区企业,到天地源水墨江山、正源橡园项目开展“四保一服务”小程序专项检查工作。 刘会长详细介绍了“四保一服务”小程序的建设意义及推广,此项工作是提升服务效能、优化企业服务的重要举措,要求克服困难做到全面覆盖。同时专家组耐心解答企业负责人在使用过程中遇到的实际问题。 协会常务副会长徐玲指出,2025年开始住建委强抓“按合同履约”服务,“禁止侵占公共收益”等重点工作。企业要获得业主的认可、信任,就要把服务亮出来。“四保一服务”小程序推广就是让业主更便捷直观看到企业的服务内容、服务状态、服务效果。 指导过程中,企业负责人对“四保一服务”小程序表现出了高度的认同感,并表示将把“四保一服务”纳入重点工作日程严格落实。天地源负责人表示,立即安排录入系统,积极组织向业主宣传,争取3月23日前普遍完成。正源橡园负责人提到,项目居住人群特殊75%是租客,20%是老年人,目前使用小程序效果较差,后期将加大推广力度,让更多的业主通过小程序了解到我们的服务。 此次走访进一步凝聚了物协和企业的共识,为后续工作的开展奠定了更坚实的基础。
|