奉节县物业领域集中整治典型案例

为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续推进奉节县“治理物业服务突出问题”重大民生实事工作，现将我县物业领域集中整治典型案例发布如下。各物业服务相关责任主体要以案为鉴、以案促改，主动纠治违规问题，持续规范经营服务行为，切实提升物业服务质量。

一、奉节县鼎英物业管理有限公司 擅自使用公共收益 

（一）基本案情  

奉节县鼎英物业管理有限公司为奉节县商贸城提供物业服务期间，未经业主同意， 擅自使用公共收益。  

（二）法律依据  

依据《重庆市物业管理条例》第八十五条之规定。

（三）处理结果  

2026年1月，县住房城乡建委责令企业限期整改，全额退回业主公共收益6.5万元。

二、金科智慧服务集团股份有限公司奉节分公司 擅自改变物业管理用房的用途

（一）基本案情

金科智慧服务集团股份有限公司奉节分公司为环彬江城小区服务期间，未经业主同意擅自改变物业管理用房的用途。

（二）法律依据 

依据《物业管理条例》第六十二条之规定。

（三）处理结果

2025年9月，县城市管理局对该企业作出罚款1万元的行政处罚。