交房时物业费“突击涨价”，不接受就不给钥匙

“2019年买房时，购房合同上清清楚楚地写着物业费是每月2.2元/平方米，可等到收房，却被告知要按每月3元/平方米交费，不然就拿不到钥匙。”
近日，沈阳市沈北新区中金泓府二期的多位业主向指尖新闻、沈报全媒体记者反映，小区物业服务不尽如人意，存在“质价不符”的情况，而且物业费标准在交房时出现“突击涨价”的情况，引发业主们的不满。
物业费涨价，
不交钱不给新房钥匙
据中金泓府二期业主施女士、金先生等人介绍，他们于不同年份购买了该小区的房屋。购房合同明确约定，高层住宅物业费为每月2.2元/平方米。尽管合同中附有“后期可根据物业服务提升调整价格”的条款，但并未明确具体的涨幅标准、启动条件及调整依据。
根据惯例，开发商在购房合同中约定的物业费价格，一般在实际交付后，也会按这个标准，所以当初大家都并没有特别在意此事。
据业主施女士介绍：“万万没想到，收房时突然被告知物业费涨到了3元，不交齐费用就不给钥匙。等了这么久才盼来收房，当时真是措手不及。虽然心里不认可，但为了能顺利收房，最后也只能无奈接受。”

业主金先生则表示：“自己找开发商和物业理论时，对方拿出合同，里面用极小的字体标注了‘物业费暂定’，这种写法谁能想到后面会涨价？这明显是在误导我们。”
业主们反映，2022年至2024年间，物业公司曾以“缴费赠送三个月物业费”的方式变相执行优惠，实际收取标准仍按3元计算；2025年起，则改为抽奖减免等形式，但公示的物业费标准始终为每月3元/平方米。

金先生进一步质疑，在签订购房合同时，开发商及物业公司并未就“物业费暂定”这一关键条款向业主进行重点提示或充分说明，导致业主在不知情的情况下签约，涉嫌构成消费误导。业主们的核心诉求是，希望物业公司能严格履行购房合同，按每月2.2元/平方米的原定标准收取物业费。在与物业多次协商未果后，问题至今悬而未决。
物业公司回应：
高层中标价格3.2元，现打折收取
为核实情况，2026年3月12日，指尖新闻、沈报全媒体记者随同几位业主代表前往中金泓府二期物业服务中心。现场值班人员表示对前期物业费定价的具体情况不了解。

随后，记者与业主代表们又来到开发商——辽宁中金房地产开发有限公司的项目售楼处。项目的一位营销负责人回应称：自己只负责营销，物业费问题需咨询物业公司。并强调当初中金泓府二期物业招标时，所有流程均按规定进行，并非业主们所质疑的存在程序问题。
他补充道：“业主们的购房时间集中在2021年左右，那段时间也是物业费市场行情调整的节点。如果大家对服务有意见，可以和物业具体沟通，这个问题已经存在很长时间了。”
在该工作人员协调下，指尖新闻、沈报全媒体记者联系到中金泓府二期物业经理夏先生。夏经理坦言，自己并非首任物业经理，对早期的合同签订细节并不完全掌握。
他解释称：“当时公司中标后的备案价格高层是3.2元，洋房3.7元。考虑到业主的接受程度，公司曾发过一份承诺函，实际并未按中标价收取，而是按高层3元、洋房3.5元的标准执行。”对于当前业主的不满，夏经理表示，最终解决方案仍需通过成立业主委员会，大家共同协商达成一致。
律师说法：
开发商有误导购房的嫌疑
业主们表示，中金泓府二期的开发商——辽宁中金地产与物业公司——辽宁中金物业，同属“中金”体系，为关联企业。
业主们质疑：同为“中金”体系的公司，开发商当初为何不按照购房合同约定的物业费标准来招标物业公司呢？为什么只涨价，不降价？其定价程序的公正性难以令人信服。
业主们向指尖新闻、沈报全媒体记者强调，他们的最终诉求并非拒缴物业费，而是要求开发商和物业公司严格遵守最初签订的购房合同，按约定的每月2.2元/平方米的标准执行。
中金地产深耕沈阳北部区域多年，交付了多个项目，目前在售的为“中金壹号院”。号称沈北区域首个改善类“四代宅”作品。
对于此事，北京盈科(沈阳)律师事务所金凤律师表示，开发商存在误导购房的嫌疑，其未履行格式条款的提示说明义务，损害业主知情权与选择权。“物业费暂定”字体极小，且开发商在业主购房时未主动提示、未进行任何说明，导致业主在不知情的情况下签订合同，违背了格式条款的提示说明义务，本质上属于以隐蔽方式规避自身责任、剥夺业主知情权与协商权，符合误导购房的行为特征。
对于此事件的后续进展，指尖新闻沈阳晚报将持续予以关注。文章来源：指尖新闻沈阳晚报